كيفية تعامل AiSellX مع البيانات الشخصية، بيانات السوق، والبيانات المرخصة من Google

نقوم بجمع المعلومات بثلاث طرق رئيسية. أولاً، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها مباشرةً عند إنشاء حساب، أو تسجيل الدخول، أو نشر أو تعديل مشروع، أو الاتصال بالدعم، أو تقديم مواد التحقق، أو المشاركة في معاملة، أو تعبئة النماذج على AiSellX. ثانياً، نقوم بجمع المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدامك للسوق، مثل مسودات القوائم، ونشاط الاستفسارات، وتغييرات حالة المعاملات، وإعدادات الحساب، وسجل الدعم، والملفات المرفوعة لدعم قائمة أو مراجعة. ثالثاً، نقوم بجمع معلومات تقنية محدودة ضرورية لتشغيل الخدمة وتأمينها، بما في ذلك بيانات الجلسة، وإشارات المتصفح والجهاز، وإشارات الأمان المستمدة من عنوان IP، وسجلات الأخطاء، وتشخيصات المنتج. إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google، فقد تزودنا Google ببيانات الملف الشخصي مثل معرّف حساب Google الخاص بك، والاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي. وإذا اخترت ربط Google Analytics للتحقق من القائمة، فقد تزودنا Google بالبيانات الوصفية لملكية GA4 المحددة والمقاييس للقراءة فقط اللازمة للتحقق من حركة المرور الحديثة وأعداد المستخدمين لتلك القائمة.

نستخدم المعلومات لتوفير الميزات التي يتوقعها المستخدمون من AiSellX، بما في ذلك توثيق الحسابات، وإدارة قوائم المشاريع، والتواصل بين المشترين والبائعين، وعمليات الدعم، وتنسيق المعاملات، ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام. بالنسبة لتسجيل الدخول عبر Google، نستخدم معلومات حساب Google المُرجَعة أثناء التفويض للسماح لك بتسجيل الدخول، وإنشاء حساب منصتك أو ربطه، وعرض تفاصيل الملف الشخصي الأساسية للحساب. بالنسبة للتحقق من Google Analytics، نستخدم البيانات فقط لدعم سير عمل التحقق الذي يطلبه المستخدم لقائمة مشروع. بعد التفويض، نستخدم خاصية GA4 المحددة لقراءة أحدث شهر كامل والشهر الكامل السابق لمقاييس حركة المرور والمستخدمين، ثم نكتب هذه القيم مرة أخرى في نموذج القائمة، ونُظهر أن مصدر حركة المرور قد تم التحقق منه عبر Google Analytics. قد نستخدم المعلومات أيضًا لتحسين جودة المنتج، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والتواصل مع المستخدمين، وإنفاذ قواعد السوق، والاستجابة للطلبات القانونية، والحفاظ على سلامة المنصة.

قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في استضافة AiSellX أو تأمينه أو دعمه أو تحليله أو تشغيله، ولكن فقط بالقدر المعقول الضروري لتلك الخدمات. قد نشارك معلومات القوائم أو جهات الاتصال أو المعاملات أو سير العمل مع المشاركين الآخرين في السوق عندما تكون هذه المشاركة جزءًا من الميزة التي تستخدمها، مثل مراجعة مشترٍ لقائمة، أو رد بائع على استفسار، أو تنسيق المنصة لمعاملة أو نزاع. قد نفصح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية الصحيحة أو التحقيقات الأمنية، أو لحماية حقوق AiSellX وسلامته ونزاهته أو حقوق مستخدمينا أو الجمهور. نحن لا نبيع بيانات مستخدمي Google التي يتم الحصول عليها من خلال تسجيل الدخول عبر Google أو تفويض Google Analytics. ولا نستخدم البيانات المصرح بها من Google لأغراض الإعلان أو وساطة البيانات أو التوصيف غير ذي الصلة.

نحن نستخدم مجموعة من الإجراءات التقنية والتنظيمية وإجراءات التحكم في الوصول المصممة للحد من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الكشف العرضي عن معلومات المستخدم. وقد تشمل هذه الإجراءات ضوابط الوصول القائمة على الأدوار، وحماية البنية التحتية، والنقل الآمن، وضوابط التعامل مع بيانات الاعتماد، وسجلات العمليات التشغيلية، وعمليات المراجعة المتعلقة بسير العمل الحساس. بعض بيانات الاعتماد والرموز المميزة المستخدمة في عمليات التكامل لا يتم تخزينها إلا عند الحاجة للحفاظ على الاتصال المطلوب، وتتم حمايتها باستخدام ضوابط أمان على مستوى التطبيق. على سبيل المثال، عندما يقوم بائع بربط حساب Google Analytics للتحقق من الإدراج، يُستخدم هذا الاتصال لدعم عملية التحقق من ذلك الإدراج، ويمكن إلغاؤه بفصل التكامل أو إلغاء الوصول من خلال إعدادات حساب Google الخاص بالمستخدم. لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولكننا نعمل على الحد من التعرض للمخاطر، والتحقيق في السلوك المشبوه، وتحسين الضوابط بمرور الوقت.

AiSellX قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والتقنيات المشابهة للحفاظ على تسجيل دخول المستخدمين، وتذكر التفضيلات، ودعم تدفقات المنتج الأساسية، ومنع إساءة الاستخدام، وفهم أنماط الاستخدام الأساسية للخدمة أو حالة الخدمة. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لمصادقة الحساب، وتفضيل اللغة، وإجراءات الأمان، واستمرارية المنتج. وقد تدعم أخرى القياس والتشخيص أو التحليلات المحدودة المتعلقة بأداء الموقع وعمليات المنصة. حيثما يقتضي القانون المعمول به، سنقدم ضوابط أو إفصاحات إضافية بشأن ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

تبعًا لموقعك والقوانين المطبقة عليك، قد يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية، وتصحيح المعلومات غير الدقيقة، وطلب الحذف، والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، أو طلب إمكانية نقل البيانات، وذلك مع مراعاة الاستثناءات القانونية والأمنية والمتعلقة بالمعاملات وحفظ السجلات. يمكنك أيضًا اختيار فصل عمليات الدمج مع أطراف خارجية معينة. فعلى سبيل المثال، يمكن للبائع فصل ميزة التحقق من Google Analytics الخاصة بإحدى القوائم، ويمكن للمستخدمين إلغاء وصول Google أو GitHub من إعدادات حساب المزوّد المعني. إذا كان لديك حساب لدينا، فيمكن أيضًا تحديث بعض معلومات الملف الشخصي والقوائم مباشرةً من داخل المنتج دون الحاجة إلى تقديم طلب منفصل.

نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول لتشغيل AiSellX، ودعم المعاملات، والتحقيق في حالات الإساءة، وتسوية النزاعات، والاحتفاظ بسجلات تجارية دقيقة، والامتثال للالتزامات القانونية، والحفاظ على أمان وسلامة المنصة. تختلف فترات الاحتفاظ وفقاً لنوع البيانات، والميزة المعنية، والمتطلبات التعاقدية أو التنظيمية، وما إذا كانت المعلومات مطلوبة لإدراج نشط، أو مشكلة دعم، أو معاملة، أو سجل قانوني. وعندما لا تعود هناك حاجة إليها لهذه الأغراض، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها أو إلغاء تعريفها حيثما كان ذلك مناسباً.

قد تخدم AiSellX مستخدمين في مناطق متعددة. ونتيجة لذلك، قد تتم معالجة المعلومات أو تخزينها أو الوصول إليها في ولايات قضائية غير تلك التي يتواجد فيها المستخدم، بما في ذلك الأماكن التي يعمل فيها أعضاء فريقنا أو مزودو البنية التحتية أو بائعو التحليلات أو الخدمات السحابية أو أدوات الدعم. عند إجراء معالجة عبر الحدود، نهدف إلى استخدام ضمانات مناسبة تتناسب مع طبيعة الخدمة والبيانات المعنية والسياق القانوني.

AiSellX مُصمَّم للاستخدام في قطاع الأعمال والاستثمار والعمليات والأسواق المهنية. وهو ليس موجَّهًا للأطفال. لا نقدم الخدمة عن قصد للأطفال حيثما تحظر القوانين السارية ذلك، ولا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال لاستخدامها في الأسواق. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوَّدنا بمعلومات بشكل غير لائق، فيُرجى التواصل معنا لمراجعة الموقف ومعالجته.

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه عندما تتغير خدماتنا أو ميزاتنا أو التزاماتنا القانونية أو عمليات التكامل أو ممارساتنا التشغيلية. إذا أجرينا تحديثًا جوهريًا، فقد نُغيّر تاريخ السريان المُبيّن في هذه السياسة وقد نُقدّم إشعارًا إضافيًا عند الاقتضاء. إنّ استمرارك في استخدام AiSellX بعد سريان السياسة المُحدّثة يعني أنّ النسخة المُحدّثة ستسري على الاستخدام المستقبلي للمنصة.

إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بالخصوصية، أو تحتاج إلى مساعدة في فهم هذه السياسة، أو ترغب في تقديم طلب متعلق بالخصوصية، أو تحتاج إلى توضيح حول كيفية عمل Google sign-in أو Google Analytics verification داخل AiSellX، يُرجى التواصل معنا عبر خيارات الدعم المتوفرة على المنصة أو عبر صفحة الاتصال. عند تقديم طلب، يُرجى تقديم تفاصيل كافية تتيح لنا تحديد الحساب أو الإعلان أو المعاملة أو التكامل المعني حتى نتمكن من الرد بدقة وكفاءة.