Kebijakan Privasi

Bagaimana AiSellX menangani data pribadi, data pasar, dan data yang diotorisasi Google

Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan AiSellX, bagaimana kami menggunakannya untuk menjalankan marketplace, cara kerja login Google dan otorisasi Google Analytics di dalam produk, serta pilihan yang Anda miliki atas data Anda.

Terakhir diperbarui: 2026-07-17

Komitmen privasi kami

AiSellX dibangun untuk daftar proyek nyata, komunikasi pembeli-penjual, dukungan transaksi, dan alur kerja verifikasi. Kami berusaha hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan alur kerja tersebut, melindungi platform, mematuhi kewajiban hukum, serta mendukung fitur yang diminta pengguna seperti login Google dan verifikasi lalu lintas Google Analytics.

Kategori utama data yang kami tangani

Data akun, identitas, dan kontak

  • Nama, nama tampilan, nama pengguna, avatar, dan pengenal akun
  • Alamat email, metode login, dan detail profil dasar yang digunakan untuk mengautentikasi atau berkomunikasi dengan Anda
  • Informasi opsional tentang perusahaan, situs web, media sosial, atau profil penjual yang Anda pilih untuk ditambahkan

Data marketplace, daftar, dan transaksi

  • Daftar proyek, draf, pemilihan kategori, input harga, materi verifikasi, dan edit yang Anda kirimkan
  • Riwayat pertanyaan, percakapan dukungan, pembaruan alur escrow atau transaksi, dan lampiran terkait
  • Catatan operasional yang terkait dengan moderasi, peninjauan penipuan, sengketa, pemeriksaan kepatuhan, atau dukungan pengguna

Data teknis, keamanan, dan integrasi

  • Sesi, browser, perangkat, sinyal keamanan berbasis IP, cookie, dan informasi log
  • Data peristiwa kesalahan, kinerja, dan diagnostik yang digunakan untuk mengoperasikan, memantau, dan meningkatkan platform
  • Informasi terkait OAuth untuk integrasi yang diaktifkan, termasuk data profil login Google dan metadata properti Google Analytics serta metrik yang diotorisasi oleh pengguna

1.Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi melalui tiga cara utama. Pertama, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat Anda membuat akun, masuk, menerbitkan atau mengedit proyek, menghubungi dukungan, mengirimkan materi verifikasi, berpartisipasi dalam transaksi, atau mengisi formulir di AiSellX. Kedua, kami mengumpulkan informasi yang dihasilkan saat Anda menggunakan marketplace, seperti draf listing, aktivitas pertanyaan, perubahan status transaksi, pengaturan akun, riwayat dukungan, dan lampiran yang diunggah untuk mendukung listing atau ulasan. Ketiga, kami mengumpulkan informasi teknis terbatas yang diperlukan untuk menjalankan dan mengamankan layanan, termasuk data sesi, sinyal browser dan perangkat, sinyal keamanan berbasis IP, log error, dan diagnostik produk. Jika Anda memilih Google sign-in, Google dapat memberikan data profil seperti pengenal akun Google, nama, alamat email, dan gambar profil Anda. Jika Anda memilih menghubungkan Google Analytics untuk verifikasi listing, Google dapat memberikan metadata properti GA4 yang dipilih dan metrik hanya baca yang diperlukan untuk memverifikasi lalu lintas dan jumlah pengguna terbaru untuk listing tersebut.

2.Bagaimana kami menggunakan informasi

Kami menggunakan informasi untuk menyediakan fitur yang diharapkan pengguna dari AiSellX, termasuk autentikasi akun, pengelolaan daftar proyek, komunikasi pembeli-penjual, operasional dukungan, koordinasi transaksi, serta pencegahan penipuan atau penyalahgunaan. Untuk proses masuk dengan Google, kami menggunakan informasi akun Google yang diterima saat otorisasi untuk memungkinkan Anda masuk, membuat atau menautkan akun platform Anda, dan menampilkan detail profil akun dasar. Untuk verifikasi Google Analytics, kami menggunakan data tersebut hanya untuk mendukung alur verifikasi daftar proyek yang diminta pengguna. Setelah otorisasi, kami menggunakan properti GA4 yang dipilih untuk membaca data metrik lalu lintas dan pengguna pada bulan penuh terbaru dan bulan penuh sebelumnya, menuliskan nilai-nilai tersebut kembali ke formulir daftar, dan menunjukkan bahwa sumber lalu lintas telah diverifikasi melalui Google Analytics. Kami juga dapat menggunakan informasi untuk meningkatkan kualitas produk, menangani insiden, berkomunikasi dengan pengguna, menegakkan aturan marketplace, menanggapi permintaan hukum, dan menjaga integritas platform.

3.Cara informasi dapat dibagikan

Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan yang membantu kami menghosting, mengamankan, mendukung, menganalisis, atau mengoperasikan AiSellX, tetapi hanya sebatas yang wajar diperlukan untuk layanan tersebut. Kami dapat membagikan informasi listing, kontak, transaksi, atau alur kerja dengan peserta marketplace lainnya ketika pembagian tersebut merupakan bagian dari fitur yang Anda gunakan, seperti pembeli meninjau listing, penjual menanggapi pertanyaan, atau platform mengoordinasikan transaksi atau sengketa. Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum yang sah, investigasi keamanan, atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan integritas AiSellX, pengguna kami, atau publik. Kami tidak menjual data pengguna Google yang diperoleh melalui Google sign-in atau otorisasi Google Analytics. Kami tidak menggunakan data yang diotorisasi Google untuk periklanan, perantara data, atau tujuan profiling yang tidak terkait.

4.Praktik keamanan

Kami menggunakan kombinasi tindakan teknis, organisasi, dan kontrol akses yang dirancang untuk mengurangi akses tidak sah, penyalahgunaan, atau pengungkapan informasi pengguna yang tidak disengaja. Tindakan ini dapat mencakup kontrol akses berbasis peran, perlindungan infrastruktur, transportasi yang aman, kontrol penanganan kredensial, pencatatan operasional, dan proses peninjauan pada alur kerja sensitif. Beberapa kredensial dan token yang digunakan untuk integrasi disimpan hanya saat diperlukan untuk menjaga koneksi yang diminta dan dilindungi menggunakan kontrol keamanan di tingkat aplikasi. Misalnya, ketika penjual menghubungkan Google Analytics untuk verifikasi daftar, koneksi tersebut digunakan untuk mendukung alur kerja verifikasi daftar itu dan dapat dicabut dengan memutuskan integrasi atau mencabut akses melalui pengaturan akun Google pengguna. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, namun kami berupaya membatasi eksposur, menyelidiki perilaku mencurigakan, dan meningkatkan kontrol seiring waktu.

5.Cookies dan teknologi serupa

AiSellX dapat menggunakan cookie, penyimpanan lokal, dan teknologi serupa untuk menjaga pengguna tetap masuk, mengingat preferensi, mendukung alur produk inti, mencegah penyalahgunaan, serta memahami kesehatan layanan dasar atau pola penggunaan. Beberapa cookie diperlukan untuk autentikasi akun, preferensi bahasa, kontrol keamanan, dan kelangsungan produk. Yang lainnya mungkin mendukung pengukuran, diagnostik, atau analitik terbatas terkait kinerja situs dan operasional platform. Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan menyediakan kontrol atau pengungkapan tambahan mengenai cookie dan teknologi serupa.

6.Hak dan pilihan Anda

Bergantung pada lokasi Anda dan undang-undang yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi, memperbaiki informasi yang tidak akurat, meminta penghapusan, menolak atau membatasi pemrosesan tertentu, atau meminta portabilitas data, dengan tunduk pada pengecualian terkait persyaratan hukum, keamanan, transaksi, dan penyimpanan catatan. Anda juga dapat memilih untuk memutuskan integrasi pihak ketiga tertentu. Misalnya, penjual dapat memutuskan verifikasi Google Analytics untuk sebuah listing, dan pengguna dapat mencabut akses Google atau GitHub dari pengaturan akun penyedia yang relevan. Jika Anda memiliki akun dengan kami, beberapa informasi profil dan listing juga dapat diperbarui langsung di dalam produk tanpa mengajukan permintaan terpisah.

7.Retensi data

Kami menyimpan informasi selama diperlukan secara wajar untuk mengoperasikan AiSellX, mendukung transaksi, menyelidiki penyalahgunaan, menyelesaikan perselisihan, menjaga catatan bisnis yang akurat, mematuhi kewajiban hukum, serta menjaga keamanan dan integritas platform. Periode retensi bervariasi tergantung pada jenis data, fitur yang terlibat, persyaratan kontrak atau peraturan, dan apakah informasi tersebut diperlukan untuk daftar aktif, masalah dukungan, transaksi, atau catatan hukum. Ketika informasi tidak lagi diperlukan untuk tujuan-tujuan tersebut, kami menghapusnya, menganonimkannya, atau melakukan de-identifikasi dengan cara lain yang sesuai.

8.Pemrosesan Internasional

AiSellX dapat melayani pengguna di berbagai wilayah. Akibatnya, informasi dapat diproses, disimpan, atau diakses di yurisdiksi selain tempat pengguna berada, termasuk di mana anggota tim kami, penyedia infrastruktur, vendor analitik, layanan cloud, atau alat pendukung beroperasi. Ketika pemrosesan lintas batas terjadi, kami bertujuan untuk menggunakan perlindungan yang sesuai yang wajar untuk sifat layanan, data yang terlibat, dan konteks hukum.

9.Privasi Anak

AiSellX dirancang untuk keperluan bisnis, investasi, operasional, dan pasar profesional. Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak dengan sengaja menyediakan layanan kepada anak-anak jika dilarang oleh hukum yang berlaku, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak untuk penggunaan pasar. Jika Anda meyakini seorang anak telah memberikan informasi kepada kami secara tidak semestinya, silakan hubungi kami agar kami dapat meninjau dan menangani situasi tersebut.

10.Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini ketika layanan, fitur, kewajiban hukum, integrasi, atau praktik operasional kami berubah. Jika kami melakukan pembaruan material, kami dapat mengubah tanggal berlaku yang tercantum dalam kebijakan ini dan mungkin memberikan pemberitahuan tambahan jika diperlukan. Penggunaan AiSellX yang berkelanjutan setelah kebijakan yang diperbarui berlaku berarti bahwa versi yang diperbarui akan berlaku untuk penggunaan platform di masa mendatang.

11.Kontak dan Permintaan

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait privasi, membutuhkan bantuan untuk memahami kebijakan ini, ingin mengajukan permintaan terkait privasi, atau memerlukan klarifikasi tentang cara kerja proses masuk dengan Google (Google sign-in) atau verifikasi Google Analytics di dalam AiSellX, silakan hubungi kami melalui opsi dukungan yang tersedia di platform atau melalui halaman kontak. Saat mengajukan permintaan, mohon berikan detail yang cukup agar kami dapat mengidentifikasi akun, daftar, transaksi, atau integrasi yang relevan sehingga kami dapat merespons secara akurat dan efisien.

Butuh klarifikasi privasi atau penggunaan data Google?

Jika Anda sedang meninjau penanganan data kami untuk pengadaan, kepatuhan, tinjauan investor, atau transaksi yang sedang berlangsung, kami dapat membantu mengarahkan permintaan Anda ke tim yang tepat.

    AiSellX Privacy Policy