Question 1

サブスクリプションはいつでも解約できますか？

Accepted Answer

はい、いつでも解約できます。解約後も現在の請求期間が終了するまでは、すべての機能を継続して利用できます。

Question 2

対応している支払い方法は？

Accepted Answer

Alipay、WeChat Pay、クレジット / デビットカード、そして海外ユーザー向けの PayPal に対応しています。

Question 3

いつでもアップグレードやダウングレードできますか？

Accepted Answer

はい。アップグレードは即時反映され、日割り請求されます。ダウングレードは現在の請求期間終了時に反映されます。

Question 4

返金ポリシーはありますか？

Accepted Answer

年額プランは契約後 7 日以内であれば返金可能です。月額プランは返金不可ですが、自動更新はいつでも停止できます。

Question 5

Enterprise の料金はどのように決まりますか？

Accepted Answer

Enterprise の料金は、取引量、チーム規模、必要なカスタム機能など、個別の要件に応じて決定されます。お見積もりは営業チームまでお問い合わせください。

Question 6

無料トライアルはありますか？

Accepted Answer

Pro と Business の両プランで、支払い方法不要の 7 日間無料トライアルを提供しています。期間中はすべての機能を体験できます。

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