Question 1

구독은 언제든지 취소할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 후에도 현재 청구 주기가 끝날 때까지 모든 기능을 계속 이용할 수 있습니다.

Question 2

어떤 결제 수단을 지원하나요?

Accepted Answer

국제 사용자를 위해 Alipay, WeChat Pay, 신용/직불카드, PayPal을 지원합니다.

Question 3

업그레이드나 다운그레이드는 언제든지 가능한가요?

Accepted Answer

네. 업그레이드는 즉시 적용되며 일할 계산 청구가 적용됩니다. 다운그레이드는 현재 청구 주기 종료 시점에 적용됩니다.

Question 4

환불 정책이 있나요?

Accepted Answer

연간 플랜은 구독 후 7일 이내에 환불이 가능합니다. 월간 플랜은 환불되지 않지만, 자동 갱신은 언제든지 해지할 수 있습니다.

Question 5

엔터프라이즈 요금은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

엔터프라이즈 요금은 거래 규모, 팀 크기, 맞춤 기능 등 고객의 구체적인 요구사항에 따라 맞춤형으로 책정됩니다. 견적은 영업팀에 문의해 주세요.

Question 6

무료 체험이 있나요?

Accepted Answer

Pro 및 Business 플랜은 결제 수단 없이 7일 무료 체험을 제공합니다. 체험 기간 동안 모든 기능을 경험할 수 있습니다.

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