Como a AiSellX lida com dados pessoais, dados do marketplace e dados autorizados pelo Google

Nós coletamos informações de três maneiras principais. Primeiro, coletamos informações que você fornece diretamente quando cria uma conta, faz login, publica ou edita um projeto, entra em contato com o suporte, envia materiais de verificação, participa de uma transação ou preenche formulários no AiSellX. Segundo, coletamos informações geradas enquanto você usa o marketplace, como rascunhos de anúncios, atividade de consultas, alterações de status de transações, configurações da conta, histórico de suporte e anexos enviados para apoiar um anúncio ou avaliação. Terceiro, coletamos informações técnicas limitadas necessárias para operar e proteger o serviço, incluindo dados de sessão, sinais do navegador e dispositivo, sinais de segurança derivados do IP, registros de erro e diagnósticos do produto. Se você optar pelo login com o Google, o Google poderá nos fornecer dados de perfil, como seu identificador de conta do Google, nome, endereço de e-mail e imagem de perfil. Se você optar por conectar o Google Analytics para verificação de anúncios, o Google poderá nos fornecer os metadados da propriedade GA4 selecionada e métricas somente leitura necessárias para verificar o tráfego recente e a contagem de usuários desse anúncio.

Usamos as informações para oferecer as funcionalidades que os usuários esperam da AiSellX, incluindo autenticação de conta, gerenciamento de listagens de projetos, comunicação entre compradores e vendedores, operações de suporte, coordenação de transações e prevenção de fraudes ou abusos. No login com o Google, usamos as informações da conta Google retornadas durante a autorização para que você possa fazer login, criar ou vincular sua conta na plataforma e exibir detalhes básicos do perfil da conta. Para a verificação do Google Analytics, usamos os dados apenas para apoiar o fluxo de verificação solicitado pelo usuário em uma listagem de projeto. Após a autorização, usamos a propriedade GA4 selecionada para ler o último mês completo e o mês completo anterior de métricas de tráfego e usuários, reinserir esses valores no formulário da listagem e mostrar que a fonte de tráfego foi verificada pelo Google Analytics. Também podemos usar as informações para melhorar a qualidade do produto, solucionar incidentes, comunicar-nos com os usuários, fazer cumprir as regras do marketplace, responder a solicitações legais e manter a integridade da plataforma.

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos ajudam a hospedar, proteger, dar suporte, analisar ou operar o AiSellX, mas apenas na medida razoavelmente necessária para esses serviços. Podemos compartilhar informações de anúncios, contato, transação ou fluxo de trabalho com outros participantes do marketplace quando esse compartilhamento fizer parte da funcionalidade que você está utilizando, como um comprador visualizando um anúncio, um vendedor respondendo a uma consulta ou a plataforma coordenando uma transação ou disputa. Podemos divulgar informações se exigido por lei, regulamento, processo legal válido, investigação de segurança ou para proteger os direitos, a segurança e a integridade do AiSellX, de nossos usuários ou do público. Não vendemos dados de usuários do Google obtidos por meio de login do Google ou autorização do Google Analytics. Não usamos dados autorizados pelo Google para fins de publicidade, corretagem de dados ou criação de perfis não relacionados.

Utilizamos uma combinação de medidas técnicas, organizacionais e de controle de acesso com o objetivo de reduzir acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação acidental das informações dos usuários. Essas medidas podem incluir controles de acesso baseados em funções, proteções de infraestrutura, transporte seguro, controles de gerenciamento de credenciais, registros operacionais e processos de revisão de fluxos de trabalho sensíveis. Algumas credenciais e tokens utilizados em integrações são armazenados apenas quando necessários para manter a conexão solicitada e são protegidos por controles de segurança ao nível da aplicação. Por exemplo, quando um vendedor conecta o Google Analytics para verificação de listagem, a conexão é usada para dar suporte ao fluxo de verificação da listagem e pode ser revogada ao desconectar a integração ou ao revogar o acesso por meio das configurações da conta Google do usuário. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas trabalhamos para limitar a exposição, investigar comportamentos suspeitos e melhorar os controles ao longo do tempo.

A AiSellX pode utilizar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para manter os utilizadores com sessão iniciada, recordar preferências, suportar fluxos essenciais do produto, prevenir abusos e compreender a saúde básica do serviço ou os padrões de utilização. Alguns cookies são necessários para autenticação de conta, preferência de idioma, controlos de segurança e continuidade do produto. Outros podem suportar medições, diagnósticos ou análises limitadas relacionadas com o desempenho do site e operações da plataforma. Quando exigido pela lei aplicável, apresentaremos controlos ou divulgações adicionais sobre cookies e tecnologias semelhantes.

Dependendo da sua localização e das leis aplicáveis, você pode ter o direito de solicitar acesso a dados pessoais, corrigir informações imprecisas, solicitar exclusão, opor-se ou restringir determinados processamentos, ou solicitar a portabilidade de dados, sujeito a exceções legais, de segurança, de transação e de manutenção de registros. Você também pode optar por desconectar determinadas integrações de terceiros. Por exemplo, um vendedor pode desconectar a verificação do Google Analytics de uma listagem, e os usuários podem revogar o acesso ao Google ou GitHub nas configurações da conta do provedor relevante. Se você tiver uma conta conosco, algumas informações de perfil e listagem também podem ser atualizadas diretamente no produto, sem a necessidade de enviar uma solicitação separada.

Reteremos as informações pelo tempo razoavelmente necessário para operar o AiSellX, dar suporte a transações, investigar abusos, resolver disputas, manter registos comerciais precisos, cumprir obrigações legais e preservar a segurança e integridade da plataforma. Os períodos de retenção variam consoante o tipo de dados, a funcionalidade envolvida, os requisitos contratuais ou regulamentares e a necessidade da informação para um anúncio ativo, um pedido de suporte, uma transação ou um registo legal. Quando as informações deixam de ser necessárias para estes fins, são eliminadas, anonimizadas ou, quando adequado, desidentificadas.

A AiSellX pode atender usuários em várias regiões. Como resultado, as informações podem ser processadas, armazenadas ou acessadas em jurisdições diferentes daquela em que o usuário está localizado, incluindo onde nossos membros da equipe, provedores de infraestrutura, fornecedores de análise, serviços em nuvem ou ferramentas de suporte operam. Quando ocorre processamento transfronteiriço, procuramos usar salvaguardas apropriadas que sejam razoáveis para a natureza do serviço, os dados envolvidos e o contexto jurídico.

AiSellX é projetado para uso em negócios, investimentos, operações e no mercado profissional. Não é direcionado a crianças. Não fornecemos conscientemente o serviço a crianças onde proibido pela lei aplicável, e não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças para uso no mercado. Se você acreditar que uma criança nos forneceu informações de forma inadequada, entre em contato conosco para que possamos analisar e resolver a situação.

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade quando nossos serviços, recursos, obrigações legais, integrações ou práticas operacionais mudarem. Se fizermos uma atualização relevante, poderemos alterar a data de vigência exibida nesta política e fornecer aviso adicional quando apropriado. O uso continuado do AiSellX após a entrada em vigor de uma política atualizada significa que a versão atualizada será aplicada ao uso futuro da plataforma.

Se você tiver dúvidas sobre privacidade, precisar de ajuda para entender esta política, desejar enviar uma solicitação relacionada à privacidade ou precisar de esclarecimentos sobre como o login com Google ou a verificação do Google Analytics funciona dentro do AiSellX, entre em contato conosco através das opções de suporte disponíveis na plataforma ou pela página de contato. Ao enviar uma solicitação, forneça detalhes suficientes para que possamos identificar a conta, anúncio, transação ou integração relevante, a fim de respondermos de forma precisa e eficiente.