Question 1

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Après annulation, vous pouvez continuer à utiliser toutes les fonctionnalités jusqu'à la fin de votre cycle de facturation en cours.

Question 2

Quels moyens de paiement sont pris en charge ?

Accepted Answer

Nous prenons en charge Alipay, WeChat Pay, les cartes de crédit/débit et PayPal pour les utilisateurs internationaux.

Question 3

Puis-je monter ou descendre de forfait à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Les montées de forfait prennent effet immédiatement avec une facturation au prorata. Les rétrogradations prennent effet à la fin du cycle de facturation en cours.

Question 4

Existe-t-il une politique de remboursement ?

Accepted Answer

Les forfaits annuels peuvent être remboursés dans les 7 jours suivant l'abonnement. Les forfaits mensuels ne sont pas remboursables, mais vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment.

Question 5

Comment le tarif Entreprise est-il déterminé ?

Accepted Answer

Le tarif Entreprise est personnalisé selon vos besoins spécifiques, notamment le volume de transactions, la taille de l'équipe et les fonctionnalités sur mesure. Contactez notre équipe commerciale pour obtenir un devis.

Question 6

Y a-t-il un essai gratuit ?

Accepted Answer

Les forfaits Pro et Business offrent tous deux un essai gratuit de 7 jours sans moyen de paiement requis. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités pendant cette période.

Choisissez le forfait qui vous convient

Comparatif des fonctionnalités

Questions fréquemment posées

Prêt à commencer ?