Comment AiSellX traite les données personnelles, les données du marketplace et les données autorisées par Google

Nous collectons les informations de trois manières principales. Premièrement, nous collectons les informations que vous fournissez directement lorsque vous créez un compte, vous connectez, publiez ou modifiez un projet, contactez le support, soumettez des pièces de vérification, participez à une transaction ou remplissez des formulaires sur AiSellX. Deuxièmement, nous collectons les informations générées lors de votre utilisation de la marketplace, telles que les brouillons d'annonces, l'activité de demande de renseignements, les changements d'état des transactions, les paramètres du compte, l'historique du support et les pièces jointes téléchargées pour appuyer une annonce ou un avis. Troisièmement, nous collectons des informations techniques limitées nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service, notamment les données de session, les signaux du navigateur et de l'appareil, les signaux de sécurité dérivés de l'adresse IP, les journaux d'erreurs et les diagnostics produit. Si vous choisissez de vous connecter avec Google, Google peut nous fournir des données de profil telles que votre identifiant de compte Google, votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Si vous choisissez de connecter Google Analytics pour la vérification d'annonces, Google peut nous fournir les métadonnées de propriété GA4 sélectionnées et les indicateurs en lecture seule nécessaires pour vérifier le trafic récent et le nombre d'utilisateurs de cette annonce.

Nous utilisons les informations pour fournir les fonctionnalités attendues par les utilisateurs d'AiSellX, notamment l'authentification des comptes, la gestion des annonces de projets, la communication entre acheteurs et vendeurs, les opérations de support, la coordination des transactions et la prévention de la fraude ou des abus. Pour la connexion via Google, nous utilisons les informations du compte Google renvoyées lors de l'autorisation pour vous permettre de vous connecter, de créer ou de lier votre compte plateforme et d'afficher les détails de base du profil. Pour la vérification via Google Analytics, nous utilisons les données uniquement pour accompagner le flux de vérification demandé par l'utilisateur pour une annonce de projet. Après autorisation, nous utilisons la propriété GA4 sélectionnée pour lire les métriques de trafic et d'utilisateurs du dernier mois complet et du mois complet précédent, reporter ces valeurs dans le formulaire de l'annonce et indiquer que la source de trafic a été vérifiée via Google Analytics. Nous pouvons également utiliser les informations pour améliorer la qualité du produit, résoudre des incidents, communiquer avec les utilisateurs, faire respecter les règles de la place de marché, répondre aux demandes légales et préserver l'intégrité de la plateforme.

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services qui nous aident à héberger, sécuriser, soutenir, analyser ou exploiter AiSellX, mais uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire à ces services. Nous pouvons partager des informations relatives aux annonces, aux contacts, aux transactions ou aux flux de travail avec d’autres participants de la place de marché lorsque ce partage fait partie de la fonctionnalité que vous utilisez, par exemple lorsqu’un acheteur consulte une annonce, qu’un vendeur répond à une demande ou que la plateforme coordonne une transaction ou un litige. Nous pouvons divulguer des informations si la loi, la réglementation, une procédure judiciaire valide, une enquête de sécurité l’exigent ou pour protéger les droits, la sécurité et l’intégrité d’AiSellX, de nos utilisateurs ou du public. Nous ne vendons pas les données des utilisateurs Google obtenues via la connexion Google ou l’autorisation Google Analytics. Nous n’utilisons pas les données autorisées par Google à des fins publicitaires, de courtage de données ou de profilage sans rapport.

Nous utilisons une combinaison de mesures techniques, organisationnelles et de contrôle d’accès visant à limiter les accès non autorisés, les utilisations abusives ou les divulgations accidentelles des informations des utilisateurs. Ces mesures peuvent inclure des contrôles d’accès basés sur les rôles, des protections de l’infrastructure, un transport sécurisé, des contrôles de gestion des identifiants, une journalisation opérationnelle et des processus de vérification concernant les flux de travail sensibles. Certains identifiants et jetons utilisés pour les intégrations ne sont conservés que lorsque cela est nécessaire pour maintenir la connexion demandée, et sont protégés par des contrôles de sécurité au niveau applicatif. Par exemple, lorsqu’un vendeur connecte Google Analytics pour la vérification de son annonce, la connexion est utilisée pour prendre en charge le processus de vérification de cette annonce et peut être révoquée en déconnectant l’intégration ou en révoquant l’accès via les paramètres du compte Google de l’utilisateur. Aucun système n’est parfaitement sécurisé, mais nous nous efforçons de limiter les risques, d’enquêter sur les comportements suspects et d’améliorer les contrôles au fil du temps.

AiSellX peut utiliser des cookies, du stockage local et des technologies similaires pour maintenir la connexion des utilisateurs, mémoriser les préférences, soutenir les flux produits essentiels, prévenir les abus et comprendre l'état général du service ou les schémas d'utilisation. Certains cookies sont nécessaires pour l'authentification des comptes, les préférences linguistiques, les contrôles de sécurité et la continuité du produit. D'autres peuvent prendre en charge la mesure, le diagnostic ou des analyses limitées liées aux performances du site et aux opérations de la plateforme. Lorsque la loi applicable l'exige, nous mettons à disposition des contrôles ou des informations supplémentaires concernant les cookies et les technologies similaires.

En fonction de votre localisation et des lois qui vous sont applicables, vous pouvez disposer de droits pour demander l’accès à vos données personnelles, rectifier des informations inexactes, demander leur suppression, vous opposer à certains traitements ou les limiter, ou encore demander la portabilité de vos données, sous réserve des exceptions liées aux obligations légales, de sécurité, de transaction et de conservation. Vous pouvez également choisir de déconnecter certaines intégrations tierces. Par exemple, un vendeur peut dissocier la vérification Google Analytics d’une annonce, et les utilisateurs peuvent révoquer l’accès à Google ou GitHub depuis les paramètres du compte du fournisseur concerné. Si vous disposez d’un compte chez nous, certaines informations de profil et d’annonce peuvent également être mises à jour directement dans le produit, sans avoir à soumettre une demande distincte.

Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour exploiter AiSellX, assurer le suivi des transactions, enquêter sur les abus, résoudre les litiges, tenir des registres commerciaux précis, respecter nos obligations légales et préserver la sécurité et l'intégrité de la plateforme. Les durées de conservation varient selon le type de données, la fonctionnalité concernée, les exigences contractuelles ou réglementaires, et selon que les informations sont nécessaires pour une annonce active, un problème d'assistance, une transaction ou une archive légale. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires à ces fins, nous les supprimons, les anonymisons ou les dépersonnalisons, selon le cas.

AiSellX peut servir des utilisateurs dans plusieurs régions. Par conséquent, les informations peuvent être traitées, stockées ou consultées dans des juridictions autres que celle où se trouve l'utilisateur, y compris là où nos membres d'équipe, fournisseurs d'infrastructure, prestataires d'analyse, services cloud ou outils d'assistance opèrent. Lorsqu'un traitement transfrontalier a lieu, nous nous efforçons de mettre en place des garanties appropriées, raisonnables compte tenu de la nature du service, des données concernées et du contexte juridique.

AiSellX est conçu pour un usage professionnel, d'investissement, opérationnel et de place de marché. Il ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne fournissons pas sciemment le service aux enfants lorsque cela est interdit par la loi applicable, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants pour une utilisation sur la place de marché. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations de manière inappropriée, veuillez nous contacter afin que nous puissions étudier la situation et y remédier.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque nos services, fonctionnalités, obligations légales, intégrations ou pratiques opérationnelles changent. Si nous effectuons une mise à jour importante, nous pouvons modifier la date d'entrée en vigueur indiquée dans cette politique et fournir un préavis supplémentaire lorsque cela est approprié. Votre utilisation continue d'AiSellX après l'entrée en vigueur d'une politique mise à jour signifie que la version mise à jour s'appliquera à l'utilisation future de la plateforme.

Si vous avez des questions concernant la confidentialité, besoin d'aide pour comprendre cette politique, souhaitez soumettre une demande relative à la vie privée ou avez besoin de précisions sur le fonctionnement de la connexion Google ou de la vérification Google Analytics au sein d'AiSellX, veuillez nous contacter via les options d'assistance disponibles sur la plateforme ou via la page de contact. Lorsque vous soumettez une demande, veuillez fournir suffisamment de détails pour nous permettre d'identifier le compte, l'annonce, la transaction ou l'intégration concerné(e)s, afin que nous puissions vous répondre de manière précise et efficace.